Aggiornamento dei driver Sentinel SuperPro

Da SIGLAkb.

Dp-ingranaggio3.pngProcedura per aggiornare i driver Sentinel SuperPro

Per aggiornare una vecchia versione dei driver alla più recente 7.6 suggeriamo di disinstallare i driver obsoleti e installare la versione 7.6 scaricabile da ns sito internet nella sezione Utilità, seguendo passo per passo questa procedura:

  1. togliere il dispositivo di protezione dalla porta USB
  2. disinstallare il driver dall'applet del pannello di controllo Programmi e Funzionalità
  3. riavviare il PC
  4. scaricare i driver 7.6 e installarli
  5. riavviare il PC
  6. lanciare SIGLA/Configurazione e verificare che il dispositivo di protezione sia correttamente letto.

Attenzione a non sottovalutare i riavvii del PC che sono necessari altrimenti il driver non è disinstallato correttamente.

Se, nonostante l'aggiornamento del driver, il dispositivo di protezione ancora non venisse letto correttamente è possibile approfondire l'analisi del problema eseguendo un log della operazioni del servizio di gestione della licenza DPSx32wSvc.

Voci correlate

Procedura per eseguire il log delle operazioni del servizio DPSx32wSvc

Bibliografia